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#Actualités du secteur
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SDT et CRYSOUND inaugurent conjointement un centre de service européen
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SDT International SA est heureuse d'annoncer sa nouvelle collaboration avec Hangzhou CRYSOUND Electronics Company, Ltd.
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Cette initiative permet de créer le premier et le seul centre de service européen agréé pour les produits CRYSOUND, qui offre un service après-vente complet comprenant, entre autres, des services d'étalonnage, d'entretien, de réparation et de formation.
Située au cœur de l'Europe, Bruxelles servira désormais de plaque tournante pour les clients européens de CRYSOUND, leur garantissant un service rapide et efficace ainsi qu'une expertise proche de chez eux. Cette installation est conçue pour gérer tous les aspects du service après-vente, afin d'améliorer l'expérience des utilisateurs dans toute l'Europe en soutenant les solutions technologiques acoustiques avancées de CRYSOUND.
Le centre de service européen est entièrement équipé pour assurer le service après-vente de trois modèles distincts de caméras d'imagerie acoustique : CRY2620, CRY2623 et CRY2624. En outre, pour les services de réparation de toutes les caméras acoustiques CRY8124 et CRY8125, il est conseillé aux clients de les renvoyer directement au siège de CRYSOUND en Chine.
Déclaration de la direction
"Nous sommes ravis d'ouvrir le premier centre de service européen pour les technologies acoustiques de pointe de CRYSOUND", a déclaré Benoit Degraeve, PDG de SDT International SA. "Situé au cœur de l'Europe, nous pouvons fournir une assistance localisée aux clients européens de CRYSOUND, en améliorant leur expérience grâce à des temps de réponse plus rapides et à des services de maintenance experts. Notre collaboration stratégique avec CRYSOUND nous permettra d'offrir non seulement des solutions ultrasonores de pointe, mais aussi des services d'assistance essentiels qui aideront les clients à maximiser les performances et la longévité de leur équipement."
Jason CAO, PDG de CRYSOUND, a ajouté : "L'objectif premier de ce centre de service est de répondre rapidement aux attentes des clients en matière de service après-vente dans la région européenne et de les dépasser. En outre, cette initiative stratégique permettra à CRYSOUND d'obtenir des informations précieuses à partir des rapports mensuels réguliers générés par le centre, ce qui nous permettra d'affiner et d'améliorer continuellement nos produits et nos services sur la base des commentaires directs des clients."
À propos de SDT International SA
SDT International SA, basée en Belgique, est spécialisée dans les solutions à ultrasons pour la gestion et la maintenance des actifs industriels. Reconnus pour leur engagement en matière d'excellence technique, les produits de SDT aident les industries à optimiser leurs opérations, à renforcer la durabilité et à améliorer l'efficacité.
À propos de Hangzhou CRYSOUND Electronics Company, Ltd.
Hangzhou CRYSOUND Electronics, fondée par Cao Ruiying, est un leader chinois dans le domaine des essais et de la technologie acoustiques. Avec près de 30 ans d'expertise, les solutions de CRYSOUND sont utilisées par les plus grandes marques mondiales pour les essais électroacoustiques, la détection des défauts et la maintenance prédictive industrielle. Les produits CRYSOUND sont utilisés dans l'électronique grand public, les composants automobiles et bien plus encore, aidant les clients à réaliser des économies d'énergie et des mises à niveau intelligentes.
Pour toute demande de renseignements ou d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe dévouée au Centre de service européen. Nous sommes impatients de vous servir avec excellence et dévouement.