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Tendances pour l'industrie des kiosques 2024

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Un matériel intelligent et une conception modulaire essentiels pour rester à la pointe du progrès

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Les terminaux interactifs ou en libre-service permettent aux utilisateurs d'accéder à des informations, des services et des produits de manière rapide, pratique et sécurisée. C'est pourquoi il est de plus en plus fréquent de trouver des appareils de ce type dans des secteurs aussi divers que les transports, les administrations publiques, la santé, les services financiers, le commerce, la mode, la restauration, l'hôtellerie, etc.

Le secteur dit des kiosques a connu une forte croissance ces dernières années. Les prévisions de croissance pour 2024 sont très positives. Le marché mondial des bornes interactives devrait approcher les trente millions d'euros (32,8 milliards de dollars) en 2027, selon un rapport publié par le cabinet de conseil Grand View Research.

Dans ce nouveau billet, nous souhaitons partager avec vous quelques-unes des tendances qui vont marquer le secteur des bornes interactives.

MATÉRIEL INTELLIGENT

L'une des tendances les plus importantes et qui présente le plus grand potentiel de transformation dans ce secteur est ce que l'on appelle le matériel intelligent.

Le matériel intelligent désigne les composants qui utilisent l'intelligence artificielle pour améliorer l'efficacité, la fonctionnalité et l'adaptabilité. Ce type de matériel intègre des capteurs, des processeurs, des mémoires et d'autres composants qui dotent les terminaux interactifs de capacités de réception, d'analyse, d'apprentissage et de communication.

Ces composants intelligents permettent aux dispositifs interactifs de mieux s'adapter à l'environnement, à l'utilisateur et au contexte, et d'offrir une expérience plus souple, plus intuitive et plus satisfaisante.

L'intégration de matériel intelligent dans les terminaux interactifs facilitera l'accès à l'information et aux services pour les groupes les plus vulnérables tels que les personnes âgées, les personnes handicapées, etc.

Voici quelques exemples spécifiques de la manière dont le matériel intelligent peut améliorer l'adaptabilité des terminaux interactifs :

Écrans tactiles avancés : L'utilisation d'écrans tactiles avancés dotés d'une technologie haptique et d'une meilleure réactivité permet une interaction plus intuitive. Ces écrans peuvent s'adapter au style d'interaction de l'utilisateur, en fournissant un retour d'information tactile et visuel selon les besoins.

Adaptabilité aux conditions environnementales : L'intégration de capteurs de température, d'humidité ou de lumière dans le matériel intelligent permet aux terminaux interactifs de s'adapter à des conditions environnementales spécifiques. Par exemple, en ajustant la luminosité de l'écran dans des environnements plus clairs ou en ajustant la température des couleurs en fonction de l'éclairage ambiant.

Reconnaissance faciale et émotionnelle : L'intégration de caméras dotées de capacités de reconnaissance faciale et émotionnelle dans le matériel permet aux solutions technologiques d'adapter l'interface en fonction des émotions détectées, par exemple.

Capteurs de proximité et de mouvement : l'intégration de capteurs de proximité et de mouvement permet aux bornes interactives de détecter la présence d'utilisateurs et d'adapter l'affichage en conséquence. Cela contribuera aux économies d'énergie, car l'écran s'éteindra automatiquement lorsqu'il n'y a pas d'utilisateurs à proximité et activera des fonctions spécifiques lorsqu'il détectera des mouvements.

Intégrer des capteurs biométriques : L'intégration de capteurs biométriques tels que des lecteurs d'empreintes digitales ou des scanners de la rétine améliore la sécurité et l'adaptabilité. Ces capteurs permettent de sécuriser l'accès à certaines fonctions ou informations sensibles pour les seuls utilisateurs autorisés.

Ces exemples montrent comment le matériel intelligent peut être la clé de l'amélioration de la personnalisation des bornes interactives, en offrant des expériences utilisateur plus individualisées et plus efficaces.

CONCEPTION MODULAIRE ET INTÉGRATION DE COMPOSANTS INDUSTRIELS

Concevoir et configurer chaque borne interactive en fonction des caractéristiques et des spécifications de chaque projet et de chaque client est l'une des principales tendances de cette année.

Chez EOS Ibérica, nous concevons et fabriquons depuis plus de 25 ans des bornes numériques entièrement personnalisées en fonction des besoins spécifiques de chaque client. Nous avons une grande expérience dans la fabrication de bornes interactives et dans l'intégration de composants industriels tels que lecteurs de codes QR, scanners, imprimantes, points de vente, caméras, microphones, claviers, haut-parleurs, écrans tactiles... En tant que fabricants de bornes interactives, nous résolvons des problèmes de protection, d'ergonomie ou de mimétisme avec l'environnement, facilitant l'utilisation de bornes dans des espaces non surveillés, en intérieur comme en extérieur. Nous pouvons également fabriquer des solutions technologiques adaptées à l'image de marque de chaque entreprise.

Certaines de nos solutions technologiques telles que eHelp, eControl ou eAccess et nos bornes interactives intérieures et extérieures sont des exemples de réussite dans la mise en œuvre de ces tendances.