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TiMOTION Europe franchit une nouvelle étape dans sa quête d'amélioration continue

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TiMOTION

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TiMOTION Europe est fière d'annoncer qu'elle a obtenu la certification ISO 9001, la norme internationale la plus largement reconnue en matière de gestion de la qualité, marquant ainsi une nouvelle étape

dans notre démarche qualité. Déjà certifiée au niveau mondial, notre société continue à assurer la cohérence de son système de management avec cette reconnaissance officielle pour sa filiale européenne.

Cette certification reflète notre engagement profond pour la satisfaction de nos clients et l'amélioration continue de nos pratiques.



Qu'est-ce que la norme ISO 9001 ?
La norme ISO 9001 repose sur un principe fondamental : la satisfaction durable du client grâce à un système de gestion de la qualité (SGQ). Il s'agit de structurer nos processus, de mesurer nos performances et de corriger ce qui doit l'être, en veillant à ce que chaque défaut ne se reproduise pas grâce à des outils concrets tels que :

Le PDCA (Plan - Do - Check - Act) est une méthode d'amélioration continue popularisée par William Edwards Deming, qui structure les actions pour garantir la qualité, augmenter l'efficacité des processus et favoriser la productivité.
L'approche des 5 pourquoi, qui permet d'identifier la cause première des problèmes.
Les enquêtes de satisfaction des clients, qui sont devenues un rituel incontournable pour recueillir des informations en retour.


Pourquoi cette approche ?
Fondée en 2011, notre entreprise a connu une croissance rapide. Pour accompagner cette croissance, il est devenu indispensable de nous structurer, d'améliorer nos performances et d'organiser nos processus

de manière durable.

La certification ISO 9001 est donc un levier stratégique pour continuer à fournir des solutions de mouvement électrique complètes, fiables, personnalisées et compétitives sur le marché européen.

Elle nous permet de :

Gagner en efficacité organisationnelle,
Accéder à de nouveaux marchés, notamment industriels,
Et surtout de renforcer la confiance de nos clients et partenaires.
Pour obtenir cette première certification, un important travail de fond a été réalisé sur une période de 18 mois, comprenant une redéfinition claire de chaque processus de travail, des audits internes et un plan d'action rigoureux. Il s'agit d'un effort collectif et d'une preuve de notre engagement en faveur de l'amélioration continue et de la satisfaction de nos clients dans un monde concurrentiel.



Une certification... en ligne avec un engagement global
Chez TiMOTION, la qualité est depuis longtemps une priorité globale. La certification ISO 9001 obtenue par TiMOTION Europe reflète cet effort continu, apportant les mêmes normes élevées d'amélioration continue et de satisfaction du client à nos opérations européennes. Ce processus sera renouvelé tous les trois ans, grâce à de nouveaux audits, de nouvelles perspectives et, surtout, des ambitions partagées avec vous.