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JP se rend en Indonésie pour assurer le service après-vente d'une machine à équilibrer

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Service après-vente de la machine à équilibrer JP-Indonésie

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Récemment, l'ingénieur après-vente de JP a été invité en Indonésie PJB pour conduire la formation et la mise en service de la machine d'équilibrage de 125 tonnes. Cette machine d'équilibrage est une machine d'équilibrage robuste et de haute précision lancée par JP en 2022 et sa capacité de poids peut atteindre 125 tonnes. Elle est largement utilisée pour la détection des déséquilibres de moteurs, de soufflantes, de roues de ventilateurs, de pompes, de centrifugeuses, de rouleaux, de turbines et d'autres équipements rotatifs. Il est apprécié des clients pour sa simplicité d'utilisation et sa grande précision d'équilibrage.

Après avoir reçu la demande de mise en service de PJB, JP a immédiatement organisé la demande de visa d'un ingénieur après-vente expérimenté, qui est arrivé à l'usine du client en une semaine seulement. Sur le site de mise en service, notre ingénieur après-vente a patiemment et soigneusement effectué les travaux nécessaires pour assurer le fonctionnement normal et sans heurts de l'équipement.

Parallèlement, l'équipe après-vente de JP a dispensé une série de formations sur l'équipement et de conseils techniques sur le site, enseignant les techniques d'utilisation et les mesures de sécurité, afin que les clients puissent mieux utiliser et entretenir l'équipement, pour assurer la stabilité à long terme des performances de l'équipement.

Les travaux de mise en service ont été menés à bien et le client a exprimé sa reconnaissance et ses éloges pour le service après-vente de JP. Comme toujours, JP s'engage à fournir des produits et des services de la plus haute qualité à ses clients du monde entier et, à cette fin, l'équipe JP propose deux solutions après-vente.

Solution 1 : Assistance sur site (rapide et professionnelle) :

(1) Installation :

A : Livrée comme une machine complète, il suffit de quelques étapes simples pour commencer à travailler.

B : Fournir les plans de base.

(2) Mise en service et formation :

A : Durée : généralement 1 à 2 jours

B : Contenu : essai, diagnostic, maintenance, fonctionnement, dépannage, etc...

(3) Soutien à la production :

Un ingénieur qualifié accompagne votre opérateur pour effectuer une journée de travail d'équilibrage.

Solution 2 : Service en ligne continu (assistance à vie, service permanent et de qualité) :

(1) Assistance en ligne 24/7 : via Whatsapp, vidéoconférence et appels téléphoniques...

(2) Diagnostic à distance : Le logiciel peut être contrôlé à distance et nous pouvons le programmer après votre autorisation.

(3) Nous pouvons également fournir une assistance sur site en temps opportun.

JP se concentre sur la recherche, le développement, la conception et la fabrication de machines d'équilibrage dynamique depuis près de 20 ans. Nous disposons d'un système de gestion complet pour la production, la qualité, la livraison et le service après-vente des produits, alors choisissez JP et croyez JP, vous obtiendrez une satisfaction au-delà de vos attentes.