"Nous sommes présents partout où la robotique est utilisée !

Interview de Christian Ott, directeur des ventes directes mondiales de SensoPart Industriesensorik GmbH, publiée dans le magazine allemand "Wirtschaftsforum".

Les capteurs optiques sont indispensables à de nombreux processus d'automatisation. Ils détectent, mesurent et contrôlent. Mais il faut aussi enregistrer des positions et des informations plus complexes. C'est là que les systèmes de traitement d'images faciles à utiliser entrent en jeu. SensoPart Industriesensorik GmbH est l'un des principaux fournisseurs de capteurs optiques et de capteurs de vision intelligents. Avec ses solutions, l'entreprise de Wieden, dans le Bade-Wurtemberg, apporte une contribution importante à une automatisation réussie.

"Tous ceux qui ont déjà utilisé nos produits sont convaincus", déclare Christian Ott, directeur des ventes directes mondiales de SensoPart Industriesensorik GmbH. "Comme nous sommes une entreprise très orientée vers la technologie, notre service commercial est également orienté en conséquence. Il ne se contente pas de vendre, mais conseille également nos clients. Nous sommes également très bien positionnés sur le plan international et nous communiquons toujours avec nos clients dans leur langue nationale."

L'accent mis sur le service à la clientèle est un autre point fort de l'entreprise. Christian Ott : "En cas de blocage, nos techniciens d'application apportent également leur aide et leurs conseils sur place."

En demande dans de nombreux secteurs

"Nous proposons nos capteurs dans différentes tailles et avec différentes technologies", explique Christian Ott. "Par exemple, ils vérifient si une pièce se trouve ou non à un endroit donné, ou quelle est la couleur d'un objet. Nos produits de vision visent à présenter une technologie complexe de manière simple. Le client doit pouvoir paramétrer les systèmes avec le moins de complications possible."

La structure de la clientèle de SensoPart est aussi diversifiée que sa gamme de produits. "Nous sommes présents partout où la robotique est utilisée", précise Christian Ott. Les industries comprennent, par exemple, la construction d'installations et de machines, l'industrie automobile, l'électronique, l'alimentation et les boissons, ainsi que la technologie des plastiques. Les solutions sont également nécessaires dans l'automatisation des laboratoires, l'industrie pharmaceutique et cosmétique, ainsi que dans l'industrie solaire et la technologie de l'emballage. "Notre activité s'internationalise de plus en plus", explique le directeur des ventes directes mondiales.

Entreprise familiale

Theodor Wanner a fondé en 1994 l'entreprise qui comptait à l'époque une cinquantaine d'employés et qui a été rachetée en cas d'insolvabilité. Au fil des années, SensoPart a connu une croissance constante et l'orientation internationale a également été poussée. Ainsi, la première filiale de vente et de service a été créée en Grande-Bretagne en 1997, suivie de la France en 1999 et des États-Unis en 2004. La Chine a suivi en 2012, l'Autriche et la Corée du Sud en 2022.

Outre le siège de Wieden, il existe un autre site de production à Gottenheim, près de Fribourg. L'entreprise, dirigée par le fondateur Theodor Wanner et Marius Westermann, emploie actuellement plus de 300 personnes. Dans le domaine du marketing, l'accent est mis sur l'établissement de la marque SensoPart. Alors que l'entreprise était autrefois représentée à de nombreux salons, elle est aujourd'hui principalement présente au SPS de Nuremberg, à Automatica Munich et à des salons locaux sur place.

En outre, SensoPart est présente sur les canaux numériques ainsi que sur les médias sociaux tels que LinkedIn. Croissance durable "Nous couvrons nous-mêmes l'ensemble de nos besoins en énergie", souligne Christian Ott. "Nous chauffons et refroidissons de manière durable et utilisons l'énergie photovoltaïque. Nous avons également acquis nos premières voitures électriques, qui peuvent être rechargées sur nos propres piliers. Nous accordons beaucoup d'attention à la croissance durable."

La culture d'entreprise se caractérise par une atmosphère familiale, des hiérarchies plates et des distances courtes. "Nous nous tutoyons presque tous et savons très bien que nous ne pouvons réussir qu'en équipe. Ici, les gens ressentent un bon esprit Pour les années à venir, SensoPart vise une plus grande internationalisation. "Nous voulons continuer à innover et avons déjà des solutions pour l'e-mobilité et le recyclage des batteries", déclare Christian Ott. "Techniquement, il s'agit de simplifier encore plus l'utilisation et de créer des interfaces adaptées. Nous nous concentrons également sur l'embauche de nouveaux employés."