"Star du mois" pour septembre - "La main dans le besoin"

Zhong Ding, diplômé en 2016 du département d'ingénierie automobile du SANY Polytechnic College, est désormais en charge du service après-vente des pelles et chargeuses et de la formation des concessionnaires locaux en Malaisie.

Le 21 juin 2022 en Malaisie, une excavatrice SY55C a été transportée d'urgence au centre de service par un concessionnaire local. Il s'agissait d'une urgence car la pelle devait être livrée le lendemain à un important client local. Le non-respect du délai coûterait au concessionnaire sa crédibilité.

L'ingénieur de service Zhong Ding s'est vu confier la mission à ce moment critique. En collaboration avec le concessionnaire, il a rapidement identifié la pompe hydraulique comme source de préoccupation, qui a été immédiatement restaurée. L'entretien a eu lieu de midi à 14 heures, lorsque la température était de 50 ℃ avec la température locale maximale et la chaleur de la machine combinées.

Le service rapide a sauvé le concessionnaire d'une perte imminente et a témoigné de la devise de la marque SANY "le service d'abord".