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#Actualités du secteur
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Comment EFI développe des technologies pour aider ses clients à grandir
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Beaucoup d'entreprises se disent orientées vers le client. Mais EFI™ est différent en ce sens que l'entreprise fait la distinction entre l'orientation client et une véritable collaboration - une collaboration qui s'étend aux clients de ses clients.
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Lors de la conférence des utilisateurs Connect 2019, Bill Muir, PDG d'EFI, a déclaré à son auditoire que son travail " est de maintenir le moteur de l'innovation en vie et en bonne santé pour que votre entreprise puisse continuer à prospérer. Nous pouvons fournir des milliers d'innovations, si nous travaillons ensemble." Pour Muir, "travailler ensemble" est la différence essentielle. "Nous devons vous aider avec vos clients. Nous devons comprendre les besoins de vos clients. C'est ainsi que nous évoluerons ", a-t-il dit.
En écoutant, en posant des questions, en allant au-delà de l'évidence et en prêtant attention aux tendances du marché, EFI sait qu'apporter une valeur ajoutée est essentiel au succès sur le marché actuel.
Pour être rentables, les clients d'EFI disent avoir besoin de vitesses de production sans sacrifier la qualité. En fait, la qualité doit dépasser les attentes. Ils ont besoin d'une technologie qui leur permet de répondre aux nouvelles opportunités et d'étonner leurs clients actuels.
Voici quelques exemples de la façon dont la collaboration se déroule.
Au-delà du jeûne
La société JCT Developments, basée à Ringwood, au Royaume-Uni, possède un hybride EFI VUTEk® HS125 F4. Selon le directeur Julian Turner, "La machine surpasse de loin toutes les attentes en réduisant le temps de production de 100 panneaux Foamex double face de huit heures à 45 minutes"
A Lincoln, au Royaume-Uni, Paul Banton, directeur général de Ruddocks, a découvert EFI Midmarket Print Suite en utilisant EFI Pace comme MIS principal. La suite comprend également la solution de commerce électronique MarketDirect StoreFront et le logiciel de marketing multicanal MarketDirect. "Nous économisons environ cinq heures et demie par semaine en utilisant MarketDirect StoreFront, ce qui représente beaucoup de temps. Et je ne vois que des avantages à mesure que nous avançons, plus nous affinons le système ", dit M. Banton. Ce raffinement se fait main dans la main avec EFI dans le but de développer des services à valeur ajoutée pour les clients de Ruddocks.
La technologie EFI tire également parti de ses caractéristiques pour préparer les clients à l'évolution des demandes du marché. Janette Cacciopo, PDG de BS2i en Normandie, à propos de son EFI VUTEk 5r+, déclare : "C'est une imprimante de production capable d'imprimer de grands volumes avec des résultats de très haute qualité. La très petite taille des gouttes (Ultradrop 7 pl) nous permet de nous positionner à l'extrémité supérieure de l'impression à 5 mètres, en particulier lorsqu'il s'agit d'impression textile. Il peut également s'adapter parfaitement à la prolifération actuelle des demandes de rétro-éclairage ", ajoute-t-elle.
La société CoverUp Ltd, basée à Dublin, en Irlande, produit des bannières, des drapeaux, des enseignes et des couvertures de différentes tailles et couleurs allant d'un panneau en carton ondulé A4 à une impression grand format pour un emballage de bâtiment. L'entreprise utilise l'imprimante d'affichage dynamique EFI VUTEk FabriVU® 340i. "Nous cherchions à augmenter notre capacité d'impression d'affichage dynamique grâce à une imprimante fiable avec fixation en ligne ", explique Anthony Byrne, directeur des opérations de CoverUp. "Nous avons trouvé que l'imprimante était une amélioration significative en termes de qualité d'image, de productivité et de fiabilité par rapport à nos imprimantes à tissu existantes. L'ajout de cette technologie d'EFI nous donne un avantage concurrentiel important sur notre marché."
Alors que les marchés exigent des délais d'exécution plus courts, la collecte de données intelligentes et utilisables sur vos opérations est aussi importante que la vitesse. Selon Martin Klop, responsable de la prépresse et de l'impression numérique chez Grafisch Bedrijf Crezée, Meerkerk, Pays-Bas, "Pour nos clients, le délai de mise sur le marché devient un enjeu hautement concurrentiel. Ils ont également besoin de communiquer avec leurs propres clients de manière personnalisée ", explique Klop.
Crezée a investi dans un workflow EFI Fiery® DFE et Fiery. "Je ne peux pas vous donner de chiffres exacts, mais la différence est incroyable ", dit Klop. "Avant même que le dernier fichier ne soit traité, la machine commence à imprimer, ce qui signifie que la production n'a pas à attendre le traitement du fichier."
Toutes les données des imprimantes feuilles, y compris les données de gestion des couleurs, sont synchronisées en temps réel avec le workflow Fiery. "Lorsque je change de papier dans mes machines, l'information est immédiatement visible sur mon écran Fiery DFE. Dans le même environnement de travail, je peux faire presque tout ce qui est nécessaire pour produire des produits complets. Imposer un travail avec Fiery Impose est un jeu d'enfant. En quelques clics seulement, je peux compiler un nouveau formulaire, avec des marques de fond perdu, d'enregistrement, de rognage et de couleur. C'est extrêmement facile de sauvegarder le formulaire comme modèle pour que je puisse l'utiliser à nouveau pour un travail similaire ", explique Klop.
Crezée est à la recherche de nouveaux moyens d'étendre ses activités d'impression numérique. "Comme nous n'avons plus de problème pour traiter et manipuler les fichiers, nous pouvons offrir une personnalisation plus complète. Désormais, les seules limites sont les données disponibles et la créativité de notre client ", conclut Klop.
--Tous les résultats de la collaboration d'EFI avec ses clients.
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