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TROIS QUESTIONS AVEC GWENNE HENRICKS, DIRIGEANT EN CHEF DE TECHNOLOGIE, CATERPILLAR

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Gwenne Henricks explique comment le laboratoire des innovations de Caterpillar satisfera les besoins de client.

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1) Vous êtes probable en avant de la majorité de vos clients quand il vient pour usiner des données. Quelles sont un ou deux choses que vous espérez que le laboratoire d'innovations suffira pour aider étroitement l'espace ?

Certaines des solutions I ? d aiment voir que sortant de ce laboratoire aidera nos revendeurs à aider nos clients, ainsi nos clients mettent ? t doivent être technologie-intuitif et ? sachez faire tout cela. Nous ? d aiment les solutions transparentes où le revendeur est l'associé en émettant des recommandations leur sur la façon dont elles peuvent être plus profitables et réussies dans leurs entreprises.

Car nous développons de nouvelles solutions, nous collaborons avec nos associés qui contrôlent les rapports de revendeur. Nous avons une organisation qui est responsable des services et support de client et de revendeur. Nous ? le ll la déploient par l'organisation de Caterpillar.

2) Comment ce laboratoire s'insère-t-il dans la suite existante des offres de Caterpillar de produits pour la gestion de patrimoine ?

Je prévoirais que certaines des solutions qui sont nées ici ajouteront certainement la valeur en pouvant fournir des informations proactives par les solutions que nous offrons aujourd'hui.

Certaines des idées ici augmenteront ceux, elles ? le ll s'ajoutent à la brochure de ce qui ? s disponible. D'autres pourraient même perturber certaines de ceux, pourraient nous porter à la prochaine génération.

3) La technologie (matériel et logiciel) devient autant un composant de la machine que l'hydraulique. Qu'un ou deux choses vous se focalisent-elles dessus pour s'assurer que Caterpillar a dans les accessoires de technologie égaux à ce qu'il a en hydraulique, par exemple ?

Nous avons une grande organisation de talent dans le matériel et l'espace de logiciel et [dans] de systèmes. Certaines des choses nous ? faire re tire profit des augmentations exponentielles de l'accès à la puissance de calcul en assez petits paquets que nous pouvons mettre dessus notre produit ; dans la détection des technologies que nous pouvons enfoncer dans notre produit et créer la nouvelle information ; et des manières nous intégrons toute la cela.

Nous aimons collaborer avec des associés dans l'industrie automotrice ainsi pouvons-nous accroître ce qui ? s disponible. Nous travaillons étroitement dans tous les domaines là, s'il ? connectivité sans fil de s, ou puissance de calcul dans les modules de commande, sondes, architecture.