Markem-Imaje lance Code with CONFIDENCE℠

Une nouvelle offre de services au niveau mondial

Markem-Imaje, fabricant et distributeur mondial de solutions de marquage et d'impression, lance Code with CONFIDENCEsm, une nouvelle offre simple, personnalisée et complète de solutions de services, destinée à ses clients dans le monde entier. Cette nouvelle approche a été développée pour aider les industriels à gagner en fiabilité, efficacité et rentabilité, en sécurisant les productions, en maximisant les performances des imprimantes tout au long de leur cycle de vie et en assurant la prévisibilité des coûts.

Pour simplifier la démarche et accélérer les temps de réponse, Markem-Imaje a complètement repensé ses offres de services à l'échelle mondiale. Les prestations englobent maintenant la gestion de projet, le démarrage, la formation des opérateurs, le soutien logiciel, l'assistance pour la maintenance préventive, l'optimisation des processus et le conseil pour toutes les technologies et tout au long du cycle de vie des équipements.

Ces services sont assurés par le réseau mondial de Markem-Imaje. Il s'appuie sur plus de 550 techniciens de terrain, 300 techniciens supports et plus de 700 techniciens partenaires.

Pour Elena Gonzalez, responsable marketing Services chez Markem-Imaje, l'offre Code with CONFIDENCEsm a été conçue pour « aider nos clients, quelle que soit leur taille et leur localisation, à être plus performants sur la durée. Notre nouvelle offre leur permet de résoudre les défis les plus complexes et d’élargir leurs possibilités de production. Pour nous, une solution de codage complète et efficace intègre à la fois l’équipement et l’assistance technique nécessaire pour obtenir une efficacité opérationnelle maximale ».