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#Tendances produits

Leroy-Somer renforce son programme Disponibilité Express en Europe du Nord et de l'Est

Au travers de son hub de Dortmund

Lancée en 2016, la Disponibilité Express concrétise la volonté de Leroy-Somer d'assurer une mise à disposition rapide en Europe d’un large choix de produits.

Afin de toujours mieux servir ses clients d'Europe du Nord et de l'Est en leur garantissant des délais de livraison toujours plus courts, Leroy-Somer a implanté une plateforme dédiée aux systèmes d'entraînement dans son centre de services de Dortmund, en Allemagne.

Stratégiquement situé dans une zone aux infrastructures de transport très développées, le hub peut facilement et rapidement desservir des clients basés notamment en Belgique, aux Pays-Bas, en Suisse, en Autriche, en Scandinavie et en Pologne, et bien sûr en Allemagne.

Dans le cadre du programme Disponibilité Express, le hub de Dortmund dispose d’un stock permanent de centaines de moteurs de 0,75 à 450 kW, réducteurs de forte puissance, freins, variateurs de vitesse, mais aussi de pièces de rechange et de nombreuses options disponibles en 24 heures ou moins. Les demandes spécifiques peuvent également y être traitées rapidement que ce soit des adaptations ou des personnalisations (perçages spéciaux, peinture, arbre et roulements adaptés, etc.). Les ateliers du hub sont pourvus d'équipements et d'outils de pointe permettant de couvrir un large éventail de besoins techniques et effectuer des réparations et modifications.

La plateforme est animée par une équipe complète d’experts au service du client, joignable par téléphone 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, que ce soit pour des commandes ou des questions techniques. Bénéficiant d'une longue expérience et d’un vaste savoir-faire dans le domaine de l’électrotechnique, ces spécialistes effectuent leurs activités en suivant un processus d'assurance qualité qui garantit le respect des bonnes pratiques. Tous les produits sont soumis à des procédures de contrôle qualité avant leur expédition afin d’assurer une satisfaction maximale au client.

Le nouveau hub de Dortmund vise à limiter les temps d'arrêt machine et les stocks des clients, ainsi qu'à leur fournir rapidement des services à forte valeur ajoutée. Constituant un appui supplémentaire pour asseoir les performances du programme Disponibilité Express de Leroy-Somer, il apporte une réponse optimale aux urgences en Europe du Nord et de l'Est en cas de défaillance des installations de production.

Pour effectuer une visite virtuelle du centre de Dortmund, cliquez ici : https://youtu.be/bGM2swQyrxc

Leroy-Somer renforce son programme Disponibilité Express en Europe du Nord et de l'Est

À propos

  • Angoulême, France
  • Leroy-Somer