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Chariot de transfert pour l'industrie de la pierre

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2 ensembles de chariots de transfert de 30 tonnes pour la pierre

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chariot de transfert de 30 tonnes pour la manutention de pierres - Brazil Project

Au début de cette année, notre équipe a terminé un projet avec un client au Brésil. Nancy, l'une de nos responsables des ventes, a travaillé en étroite collaboration avec eux dès le début. Le client avait besoin de deux chariots de transfert de 30 tonnes pour déplacer des matériaux en pierre à l'intérieur de son usine et améliorer sa logistique interne.

Lorsqu'il nous a contactés pour la première fois en mai 2025, ses principales préoccupations concernaient la qualité des produits et le service après-vente. Comme l'équipement devait être expédié à l'étranger, ils voulaient être sûrs que nous serions là pour les aider en cas de problème. Nancy a tout expliqué clairement. Elle a montré que nos chariots sont en production depuis des années et que la technologie est bien testée. La conception sans rail s'est avérée fiable, avec un taux de défaillance inférieur à 3 %. Dans la plupart des cas, si un problème survient, il peut être résolu en changeant simplement une pièce plutôt qu'en effectuant des réparations majeures.

Nous avons également promis une assistance en ligne rapide. Si le client rencontre un problème, notre équipe peut guider ses opérateurs pas à pas jusqu'à ce que le chariot soit de nouveau opérationnel. Ainsi, les temps d'arrêt sont réduits et la production n'est pas retardée.

L'équipement est finalement arrivé la semaine dernière et le client était très satisfait. Il nous a présenté à un nouveau partenaire, ce qui en dit long sur la confiance que nous avons établie au cours de ce projet.

Les deux chariots reçus sont conçus pour la manutention de pierres lourdes, avec une capacité de charge de 30 tonnes, une direction différentielle et des batteries haute capacité de 330 Ah. Ils sont peints en jaune vif et en gris, ce qui les rend faciles à repérer dans l'atelier.

Pour nous, ce projet ne consistait pas seulement à expédier du matériel, mais aussi à montrer ce que PEISA Machinery représente : de bons produits, un soutien réel et la construction d'une relation de confiance, un projet à la fois.