COVID-19 Mise à jour de notre directeur général

Le directeur général d'Ewon apporte une réponse à la situation actuelle de COVID-19 dans le monde. Nous voulons soutenir davantage nos clients en étendant l'utilisation du trafic VPN à tous les comptes Talk2M.

Chers clients et partenaires,

Nous sommes dans une période qui est globalement sans précédent dans la mémoire humaine récente. Les politiques d'endiguement adoptées à l'échelle mondiale ont un impact significatif sur toutes nos économies et nos activités. Il est étonnant de voir comment la numérisation des infrastructures de communication, des outils de bureau et des applications professionnelles de communication nous permet à tous d'adopter ces mesures de confinement et de permettre à notre personnel d'effectuer des opérations et des tâches professionnelles depuis chez lui.

Chez HMS / Ewon, nous sommes passés en mode télétravail à la mi-mars et nous avons réussi à rester concentrés sur la fourniture des meilleurs services de connectivité à nos clients et partenaires.

Avec la crise COVID-19, nous avons constaté une augmentation significative du trafic sur nos services VPN. Il a été très positif de voir que nos clients profitent encore plus de la connectivité VPN pour aider les fabricants à poursuivre leurs activités afin d'alimenter la chaîne d'approvisionnement, même s'ils ne peuvent pas se déplacer ! Nous savons que beaucoup de nos clients comptent sur nos services VPN pour soutenir des industries essentielles telles que l'alimentation et les boissons ou les produits pharmaceutiques, et il est donc de notre devoir de rendre cette période plus acceptable pour la population mondiale en fournissant la meilleure continuité commerciale de Talk2M.

Pour faire face à cette augmentation du trafic, nous avons investi massivement dans l'infrastructure Talk2M d'Ewon. Nous avons renforcé notre système de serveur central avec une nouvelle architecture distribuée afin d'offrir encore plus de puissance, d'évolutivité et, surtout, une meilleure résilience. Nous avons également ajouté de nouveaux serveurs VPN afin d'étendre la portée de nos clients aux machines installées en Amérique du Sud ainsi qu'à Singapour et en Asie du Sud-Est. Je suis extrêmement fier que notre équipe ait adopté si rapidement des routines et des politiques de télétravail pour répondre avec succès à la demande croissante des clients.

Nous voulons continuer à soutenir nos clients et partenaires en étendant l'utilisation du trafic VPN :

Les comptes Talk2M Free+ recevront désormais 3 Go / mois d'utilisation du trafic VPN

Les comptes Talk2M Pro recevront désormais 9 Go / mois d'utilisation du trafic VPN

Elle entrera en vigueur à partir du 1er mai 2020.

Lorsque l'enfermement sera levé, nous devrons veiller à ce que nos employés redécouvrent le pouvoir des contacts sociaux. Cependant, en ce qui concerne le marché des machines et équipements industriels, cette crise sera probablement un tournant. Les fabricants auront identifié la nécessité d'adopter une communication Internet de pointe et une assistance à distance sécurisée afin d'assurer la continuité des activités avec leurs fournisseurs et partenaires en matière d'automatisation au lieu de se rendre sur place pour assurer l'assistance de leurs équipements.

Plus de 10 000 clients dans le monde entier font déjà confiance à HMS/Ewon pour une connectivité fiable et de qualité avec les équipements industriels dans le monde entier grâce à notre infrastructure VPN globale avec plus de 35 serveurs répartis dans le monde entier et desservant 156 pays. Nous voulons vous assurer de notre engagement à accroître notre leadership par des investissements réguliers dans tous les aspects technologiques de la numérisation industrielle afin d'accueillir plus de connexions aujourd'hui et dans le futur et d'aider les clients à obtenir des avantages concurrentiels significatifs.

Prenez soin de vous et de vos proches

Francis VANDER GHINST

Directeur général

Unité opérationnelle Ewon

HMS Industrial Networks SA