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Pourquoi choisir à nouveau l'imprimante 3D métal Eplus3D ? -Commentaires d'un client Eplus3D

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Metal Technics 3D a choisi une imprimante 3D métal EP-M250 d'Eplus3D il y a environ deux ans. Aujourd'hui, ils ont à nouveau choisi une autre imprimante 3D en métal similaire, l'EP-M260 d'Eplus3D. Pourquoi ?

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En septembre 2021, Eplus3D a installé une autre imprimante 3D métal EP-M260 avec double laser pour une société d'impression 3D à Kuurne, en Belgique. C'était la deuxième fois que cette société installait une imprimante 3D métal d'Eplus3D.

Metal Technics 3D est une société d'impression 3D métal. Elle fait également partie du Metal Technics Group (un grand groupe d'entreprises métallurgiques actives dans la tôlerie de précision et l'usinage de précision). Fondée en 2015, Metal Technics 3D dispose de 2 machines différentes avec des temps de construction et des tailles de plateforme différents pour augmenter sa flexibilité et lui permettre d'imprimer aussi bien des grandes séries que des petites productions avec des délais réduits. Elle s'efforce de trouver la meilleure solution pour les clients en cultivant une relation à long terme, plutôt que de se concentrer sur nos activités internes.

Metal Technics 3D a choisi une imprimante 3D métal EP-M250 d'Eplus3D il y a environ deux ans. Aujourd'hui, ils ont à nouveau choisi une imprimante 3D métal EP-M260 d'Eplus3D. Par curiosité, nous avons eu un bref entretien avec le chef de l'ingénierie de Metal Technics 3D.

Eplus3D : Qu'est-ce qui vous pousse à choisir à nouveau la deuxième machine d'Eplus3D ?

Le client : Il y a deux ans, nous avons choisi la première imprimante 3D métal EP-M250 d'Eplus3D en raison de plusieurs facteurs. Tout d'abord, le prix. Cette machine est tout à fait abordable et possède une très belle plateforme de construction pour son prix. Deuxièmement, le service après-vente. Nous avons cherché une machine avec une équipe d'assistance parfaite. Et nous avons trouvé Eplus3D. Ce support est la raison principale pour laquelle nous avons acheté la deuxième machine d'Eplus3D. Cette fois, il s'agit de l'EP-M260 avec double laser. Après presque trois ans d'utilisation de l'EP-M250, nous sommes très satisfaits, nos pièces sont très bien imprimées et le support est excellent.

Eplus3D : Pourquoi avez-vous choisi l'EP-M260 avec double laser ?

Le client : En ce moment, nous imprimons des blocs assez élevés. Nous avons commencé ce projet avec une EP-M250. Puis nous avons pensé qu'il y avait un manque de capacité d'impression, nous sommes donc passés à une machine plus grande avec deux lasers, ce qui double nos temps de production. Dans ce cas, nous pouvons obtenir une plateforme de construction complète, avec l'EP-M250, cela prendra environ 13 jours et avec cette machine EP-M260 à double laser, la plateforme de construction complète prendra environ 6 jours, soit la moitié du temps de production. C'est assez étonnant.

Eplus3D : Que ferez-vous principalement avec les imprimantes Eplus3D ?

Le client : Eh bien, comme nous sommes spécialisés dans le prototypage, nous avons une gamme très variée de pièces. Comme vous pouvez le voir, ici, certaines d'entre elles sont des canaux conformes, ou vous avez quelques prototypes. Comme nous avons vu que de nombreuses pièces sont conçues pour être imprimées, il y a beaucoup de défis sur les pièces, qui ne sont pas faciles à fraiser, et nous devons surmonter les défis ici dans les installations, et la machine fonctionne très bien, ce qui nous aide à surmonter de nombreux défis.

Eplus3D : Que pensez-vous du partenariat entre Metal Technics 3D et Eplus3D ?

Un client : Je pense que la qualité du support est l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi Eplus3D. C'est très utile pour nous, en tant que petite entreprise, si nos imprimantes sont à l'arrêt pendant quelques mois, cela peut être dévastateur. Il est donc très rassurant de savoir que nous pouvons avoir quelqu'un en ligne assez rapidement, et même que certaines pièces de rechange et certains accessoires peuvent être livrés très rapidement.

Merci de la confiance de nos clients. Eplus3D continuera à fournir des solutions de fabrication additive professionnelles à chaque client !

EP-M260 installée à Kuurne, en Belgique