{{{sourceTextContent.title}}}

La simplicité dans la complexité

{{{sourceTextContent.subTitle}}}

La simplicité dans la complexité.

{{{sourceTextContent.description}}}

Afin de rester concurrentiels, les fabricants d'usine doivent développer des solutions plus complexes qui sont faites souvent sur mesure pour le client. Ceci peut mener à un manque de transparent dans les processus de production et de logistique et avec les associés participants, la rendant plus difficile à proposer un calcul précis pendant la phase de citation. Afin d'empêcher efficacement des risques potentiels pour le projet et la société tout en maximisant le transparent pendant la phase de citation, le groupe de BEUMER emploie une approche intégrée pour le supply chain management. En configurant la chaîne d'approvisionnements à une partie, les clients peuvent obtenir la solution optimale pour leur projet individuel.

« Nous établissons nos systèmes selon l'ingénieur pour commander le principe, » explique Johannes Stemmer, stratégie corporate au groupe de BEUMER. « Les systèmes que nous fournissons à nos clients sont adaptés aux besoins du client avec précision à leurs besoins, juste comme un costume sur mesure. » Et juste comme chaque costume sur mesure a différentes longueurs de jambe et tailles de coffre et de taille, nos solutions de système individuel sont également très spécifiques à chaque client. « Dans cette ère dominée par commerce électronique nous pouvons voir ceci particulièrement parmi les sociétés vente par correspondance, » dit Johannes Stemmer. Si elles veulent rester concurrentielles à long terme elles devront pouvoir manipuler différents délais de livraison et fournir la même livraison de jour. Autre se développer caractéristique est le fait que les envois deviennent plus petits : le client commande parfois plusieurs fois un jour, mais un peu. Ces tendances signifient que la technologie d'écoulement de la matière devient plus complexe. Les systèmes d'Intralogistic tels que les systèmes ultra-rapides de sortation de groupe de BEUMER doivent être capables de manipuler plus des tâches diverses et s'ajuster sur des circonstances modifiées. « En tant qu'intégrateur système nous concevoir, établir et commissionner ces systèmes. Ceci s'assure que nos clients peuvent livrer leurs produits solidement et sûrement, » explique Johannes Stemmer. « Ils obtiennent l'avantage concurrentiel et peuvent se préparer à la croissance future. Cette individualisation cependant a son prix. »

Inexactitudes pendant le processus de citation

BEUMER fournit à leurs systèmes les différents modules et les fonctions telles que les courriers de alimentation manuels, les unités d'induction semi-automatiques, les systèmes de caméra et les outils qui peuvent corriger des erreurs pour assurer une plus haute précision pendant le processus de sortation. Il y a également de diverses commandes qui peuvent différer dans leur capacité et rendement énergétique. Ceci signifie qu'il y a un grand choix de variantes de produit. « Puisque nous ne fabriquons pas les systèmes de caméra ou les capteurs nous-mêmes nous se fondent sur les fournisseurs choisis, » explique Stemmer. Mais plus le système complexe devient et plus les personnes impliquées, plus la coordination et les dépenses de développement peut être est haute. Les fabricants d'usine sont ont donc exposé aux influences qu'ils n'ont pas toujours le contrôle plus d'et il est difficile prévoir que. Ceci augmente les risques en calculant la portée des services et en développant les programmes. Une autre difficulté se situe dans de longues durées de projet : les opérateurs peuvent avoir des demandes de changement, taux de change et les prix de matière première flottent. Ce sont tous les conducteurs qui augmentent la complexité et la rendent plus dure pour proposer un calcul précis au moment où l'offre est faite.

Et en dépit de toute la ceci : « Nos clients veulent toujours une déclaration claire. C'est pourquoi seulement ces fournisseurs qui peuvent sûrement prévoir la demande pour des composants et production, même dans ces conditions plus difficiles, peuvent être réussis à long terme, » Johannes Stemmer est convaincu. Afin de rendre le processus de citation plus transparent, le groupe de BEUMER compte sur son supply chain management efficace (SCM). Cette approche orientée processus de gestion inclut n'importe quel écoulement des matières premières, les composants, les demis-produits et les produits finaux aussi bien que l'information le long de la valeur et de la chaîne d'approvisionnements. Le but est d'optimiser les ressources pour toutes les sociétés impliquées. Si nous voulons que SCM soutienne efficacement la planification projet-spécifique de la chaîne d'approvisionnements et la coordination des acteurs participants, elle doit être coordonnée avec des conditions spécifiques du fournisseur.

Ce n'est certainement pas une tâche facile. Pour certains, cette approche de gestion a une planification et une fonction de commande centrales et supérieures qui peut aider à coordonner et contrôler les chaînes d'approvisionnements internes et externes. Pour d'autres, c'est la base d'une approche intégrée qui est seulement appliquée de temps en temps par fourniture, ventes ou gestion des projets. La raison de ceci est que les différents départements ont une perception différente dont les tâches et les cibles font partie de la portée de SCM. Pendant la phase finale de la citation il est cependant important de coordonner un concept clair ainsi que le fournisseur et subsupplier. « En cas de système très étendu, une offre peut comporter jusqu'à 800 pages. SCM cohérent est donc plus important, » souligne Stemmer.

La complexité devient maniable

Quand la présentation des demandes potentielles de changement de SCM non seulement et des prix de fluctuation doit être considérée, mais également les facteurs qui facilitent le processus de citation. Les « clients sont habituellement disposés à investir davantage s'ils savent qu'ils peuvent compter sur l'expertise du fournisseur et ils se sentent ont compris en étant offert une solution qui est adaptée aux besoins du client à leur problème, » connaît Stemmer. Le groupe de BEUMER compte leur support à la clientèle étendu en tant qu'un de leurs facteurs de succès. Approximativement 1 000 employés dans le monde entier travaillent maintenant pour ce segment d'activité commerciale. Ils prennent soin du client, commençant par la première discussion de projet, par le moment où le système est en fonction. Le support à la clientèle peut comporter de différents services. Avec le service résidentiel, les employés de BEUMER assument la responsabilité de fournir la manoeuvre sur le chantier sans problèmes, même du long terme. Un rôle important est également la compétence élevée des employés de ventes de BEUMER et des paramètres d'optimisation du traitement techniques du système.

Le groupe de BEUMER conçoit les machines modulaires afin de rendre le complexe maniable. Cette approche s'est avérée utile quand les processus, les composants ou les besoins des clients demeurent semblables et sont employés fréquemment. Par des conditions et des processus uniformes, l'intégrateur système peut simplifier la coordination de la planification et du contrôle de chaîne d'approvisionnements pendant la phase de citation. BEUMER réunit les modules adaptés aux besoins du client et les ajuste. Le fournisseur de système préfabrique souvent des montages partiels ou des composants non spécifiques à n'importe quel client particulier. En raison des effets d'échelle, les différents modules sont fortement réutilisables qui signifie qu'il est également beaucoup plus facile contrôler les besoins de fabrication interne. Quand un ordre entre, BEUMER peut épargner un énorme laps de temps et peut être plus flexible quand il s'agit de livraison, un autre facteur de succès.

Les mêmes buts, différentes stratégies

La raison d'adopter une approche de SCM pour chaque société est de construire sur ces facteurs de succès et de les renforcer comme avantages compétitifs. Mais chaque société est différente. Quelques sociétés fabriquent seulement des produits, d'autres les systèmes entiers, une certaine fabrication globalement, d'autres presque exclusivement pour employer des subsuppliers. Les différents états de cadre signifient qu'il y a différents stratégies et secteurs de SCM pour que la société considère. Les régions de SCM se rapportent à différentes unités commerciales, à la société entière, au réseau de coopération avec les associés participants ou à la coopération avec les clients. Ceci signifie qu'il y a plus d'une solution souhaitable pour que la façon conçoive la chaîne d'approvisionnements. Avec chaque segment de progrès, d'un concept basé sur fonction à une approche adaptée aux besoins du client, les conditions sur l'augmentation de système de gestion aussi bien. D'une part vous avez les occasions et des possibilités d'une approche adaptée aux besoins du client de SCM, de l'autre vous avez le risque de surétendre les ressources et les compétences de société avec une exécution intégrée.

Les sociétés qui emploient une approche plus orientée fonction de SCM fabriquent habituellement différents produits, et moins les systèmes souvent complets. Elles fabriquent en grande partie sur place, ont une proportion d'à valeur ajoutée très élevée et leurs fournisseurs sont habituellement situés seulement quelques kilomètres loin. Le processus de citation de la société est habituellement basé sur l'expérience. Les affaires de produit sont principalement normalisées. Ceci permet pour préconfigurer des paramètres d'optimisation du traitement et des besoins des clients pour les solutions. La partie client-spécifique des produits est très petite. SCM dans le stage premier est habituellement de peu d'importance parce que les sociétés produisent pour des marchés de niches et la concurrence ici est habituellement moins intense. SCM est employé pour améliorer des facteurs de succès tels que l'opportunité, le prix et la qualité.

Création du transparent

Un but central pour le groupe de BEUMER est d'assurer le transparent interne par SCM basé sur société. Ce faisant, le groupe se concentre non seulement sur des ventes, achetant ou fabriquant, mais sur la société dans son ensemble. « Au cours des dix dernières années, nous nous sommes développés énormément dus à la mondialisation. Nous pouvions augmenter le chiffre d'affaires de ventes de 100 million à 700 millions d'euros, » explique Johannes Stemmer. Également le nombre d'employés s'est développé environ de 700 en 2004 à actuellement plus de 4 000 employés. La société a une présence globale avec un total de 35 sociétés effectives de groupe et cinq emplacements de production. « SCM pour nous est un composant central pour assurer le transparent à la société et permettre la communication sans problèmes entre tout le monde impliqué, » explique Stemmer.

Les sociétés qui emploient une approche basée sur réseau de SCM sont un peu plus allant et prolongent leur vue au delà de leur propre société pour inclure les fournisseurs. L'intégration de elles dans la structure de l'entreprise interne exige des processus synchrones et des systèmes. Les deux côtés conviennent sur les buts de réseau commun qui sont supérieurs à la société et aux buts divisionnaires. Ceci exige également la coopération et le transparent des participants impliqués. Ceci inclut par exemple l'approvisionnement de l'information, l'utilisation des ressources et des projets communs de recherche et développement. À la différence du groupe de BEUMER, d'autres sociétés qui emploient cette stratégie habituellement n'en ont pas ou seulement la production interne très limitée. La proportion de composants achetés et d'ingénierie interne est haute. SCM dans le réseau d'approvisionnement est censé accroître la rentabilité de la chaîne d'approvisionnements dans le réseau, renforcer la coopération avec les fournisseurs et améliorer l'utilisation du potentiel de la chaîne d'approvisionnements pour l'innovation.

Foyer sur le client

« Nos clients nous ont de plus en plus approchés avec la demande d'obtenir « tout d'une source », dit Stemmer. « C'est pourquoi pendant les dernières années nous nous sommes développés à partir d'un fabricant de produit à un fournisseur de système. » Ce faisant, le groupe de BEUMER également a focalisé leur SCM davantage vers les besoins des clients. Cette stratégie se concentre sur la façon dont la chaîne d'approvisionnements reste flexible basée sur les différents besoins de l'utilisateur pendant le processus de citation et est considérée comme compétence de noyau pour des intégrateurs système. C'est parce que la complexité pendant le processus de citation dépend en grande partie de la complexité du système à fournir. Le nombre de besoins des clients qui doivent être considérés est généralement très haut. Ceci signifie que cela l'ajustement de la chaîne d'approvisionnements sur les conditions projet-spécifiques de cadre est très étendu.

Afin de réduire plus loin la complexité et répondre aux différents besoins, le groupe de BEUMER a empaqueté l'expertise et les compétences disponibles dans les divers domaines de toutes les branches et a créé les centres appropriés de la compétence. Ces centres sont responsables de la recherche et développement, des ventes, de la gestion des projets, de l'achat et surtout de l'appui des sociétés de groupe dans le monde entier. De « cette façon que nous pouvons assurer à communication cohérente entre tous les acteurs impliqués dans toute la société pendant la phase de citation, » décrit Stemmer. Comme fonction en coupe, SCM crée les interfaces nécessaires entre les différentes unités commerciales.

Afin de rendre les coûts pour un projet plus transparents, l'intégrateur système compte sur des analyses des coûts pour différents composants et produits. BEUMER augmente le transparent pendant le processus de citation en détaillant la planification de capacité et de ressource et prend le total a débarqué le coût de la perspective du client dans la considération. « Ceci le facilite pour que nous détectent l'épargne potentielle et nous permet de les développer activement, » dit Stemmer. Cette épargne peut par exemple être détectée par des accords préférentiels des différents pays, des conditions satisfaites locales et des différents scénarios de évaluation de produit, qui ont un impact important sur le prix de citation.

Aucun coûts de surprise

« Avec le supply chain management basé sur client nous avons trouvé notre chemin, » Johannes Stemmer est persuadé. « Nous nous concentrons sur nos compétences de noyau de société, sommes innovateurs et stratégiques et développons uniformément notre internationalisation pour promouvoir. » Le transparent maximum de tous les participants est crucial à la configuration projet-spécifique de chaîne d'approvisionnements. C'est particulièrement important pour le groupe de BEUMER parce que pour le fournisseur de système la coopération avec le client est basée sur la confiance mutuelle. Les « clients devraient nous voir en tant qu'associé de confiance qui les aide pour transformer leur projet en succès avec l'excellente expertise de résolution des problèmes, » souligne Stemmer.