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TÉMOIGNAGE DU DIRECTEUR GÉNÉRAL SUR L'AMOB

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Charlie Lenn Directeur général - WST Fab & Directeur des ventes Wisconsin Steel & Tube

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Wisconsin Steel & Tube (WST) est un fournisseur de tubes et de barres en acier depuis 1952. Au cours des dernières années, nous nous sommes efforcés d'accroître nos capacités à valeur ajoutée afin de mieux servir nos principaux clients et de continuer à développer notre activité. Avec notre société sœur WST Fab, nous avons réalisé d'importants investissements dans les équipements de fabrication, en commençant par notre premier laser à tube et notre AMOB eMOB150 en 2018. Nous avons maintenant ajouté des capacités supplémentaires de laser à tube, des capacités de laser et de frein grand format, de soudage robotisé et, plus récemment, notre AMOB eMOB80. Nous servons des clients dans un certain nombre de secteurs, notamment l'agriculture, la pelouse et le jardin, la construction, la production d'énergie, les sports motorisés et, bien sûr, nos clients de l'atelier de distribution d'acier.

Après avoir externalisé une pièce pliée pendant près de 10 ans, nous avons finalement franchi le pas et acheté l'eMOB150. C'était une pièce très difficile et nous avons eu plusieurs fournisseurs qui ne nous ont pas fait de devis au fil du temps. Nous savions donc qu'il nous fallait un partenaire de confiance et une machine capable et fiable pour produire cette pièce, car il s'agit d'une pièce de grand volume pour l'un de nos principaux clients et nous ne pouvions pas nous permettre de faire une erreur sur cet investissement.

Je connaissais Brian Julien (président d'ITEC) depuis quelques années avant de rejoindre la société et il a toujours été une source d'information précieuse. Nous n'avons jamais pu nous réunir pour l'achat de machines.

"Lorsque nous avons décidé d'investir dans les 150, ITEC a été mon premier appel et ils ont tout de suite été tous d'accord. Nous avons examiné d'autres machines d'autres fabricants, mais aucune ne nous a procuré le même sentiment de partenariat, d'engagement et de transparence"

Avec l'ajout de l'eMOB150, nous avons pu non seulement apporter un élément clé en interne, mais nous avons aussi pu faire une partie supérieure à ce que nous avions reçu. L'équipe ITEC nous a accompagnés à chaque étape pour s'assurer que l'installation et la mise en route étaient réussies et que le service après-vente était de premier ordre.

"AMOB et ITEC ensemble ont été absolument incroyables. La relation a été marquée par le respect et l'appréciation mutuels. La chose que nous apprécions le plus est que nous obtenons un produit de confiance et reconnu internationalement avec un service qui nous donne l'impression de faire partie de la famille et d'être le client le plus important"

Lorsque nous avons décidé que nous avions besoin d'une deuxième machine gratuite, ITEC a été notre premier appel, et avec leur contribution, nous avons choisi l'eMOB80 comme la machine suivante la plus logique pour répondre à nos besoins.

Charlie Lenn

Directeur général - WST Fab & Directeur des ventes Wisconsin Steel & Tube